Verzendbeleid

Nederland*: 

Bestellingen worden binnen +/- 2 werkdagen verzonden.

* PostNL bezorgt niet in alle postcodegebieden of in het Waddengebied. Hierdoor kan het zijn dat je pakket niet kan worden verzonden. 

Wereldwijd*:
Bestellingen binnen +/- 2 werkdagen verzonden.

* Uw bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen (inclusief btw), die worden gemaakt zodra een zending uw land van bestemming bereikt. DOLPIERRE is niet verantwoordelijk voor deze kosten indien deze worden toegepast en zijn uw verantwoordelijkheid als klant.

Kosten:
Nederland: Verzendkosten zijn gratis bij bestellingen boven de €145,-*. Onder de €145,- bedragen de verzendkosten €8.
Postservice PostNL of DHL
België: Verzendkosten zijn gratis bij bestellingen boven de €145,-*. Onder de €145,- bedragen de verzendkosten €13.
Postservice PostNL
Buiten Nederland & België: Verzendkosten variëren tussen €14-€32.
Postservice PostNL of DHL

* Wanneer de koper een andere maat besteld van een pak, dan wat is geadviseerd door DOLPIERRE, of als de koper geen gebruik maakt van de gratis maatadvies, zijn de verzendkosten voor de klant.

Aanvullende informatie
Pakketten binnen Nederland & België worden bezorgd door PostNL. Direct nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code waarmee u gemakkelijk uw bestelling online kunt volgen. Wanneer u bij bezorging van uw bestelling niet thuis bent, dan zal de volgende dag het pakket nogmaals worden aangeboden of het pakket wordt bij uw buren afgeleverd. U ontvangt hier dan een kennisgeving van in uw brievenbus. De status van uw pakket wordt automatisch aangepast in je Track & Trace-overzicht.
Indien het pakket niet geleverd kan worden, ontvangt u een bericht van de bezorger als u bij de eerste bezorgpoging niet thuis bent. Hierop staat een ‘niet- thuiscode’. Deze code begint altijd met de letters KG. Gebruik deze code om op dezelfde dag voor 22.00 uur een nieuw bezorgmoment of nieuwe bezorglocatie te kiezen. Scant u de QR-code op het bericht met uw smartphone, dan komt u direct op de juiste pagina uit. Na twee mislukte bezorgpogingen zal het pakket naar de dichtstbijzijnde afhaallocatie worden gebracht.

Afhalen
U kunt uw bestelling enkel op afspraak afhalen op onze vestigingsadres:
Markerkant 10 11A, 
1316 AA Almere.